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滋賀咲くブログからのお知らせ

滋賀咲くブログからのお知らせ配信ブログです

年末年始サポートのご案内

2012年12月29日

 滋賀咲くblogスタッフ at 11:13 | Comments(0) | 滋賀咲くブログからのお知らせ
いつも滋賀咲くブログのご利用ありがとうございますface02

2012年も残りわずか。。。今年は開設6年目にして第二弾のシステムバージョンアップを他地域に先駆け実施する事が出来ました。
これも、普段ご利用いただいている会員様、一般訪問者のみなさま、そして各種サービスをご利用いただいている法人、店舗、各種団体のみなさまのおかげとスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

※実施に当たり、当日は長時間のメンテナンスにご協力をいただきありがとうございました。


バージョンアップ実施後、サービス停止やデータが不明になるなどのサービスの根幹に関わるようなトラブルはありませんが、幾つかシステムトラブルや移行時の問題が発生しており、一部の会員様には大変ご迷惑をおかけすることとなりました。
この場をお借りしまして、改めてお詫び申し上げます。
引き続きサービス品質向上と改善に努めて参りますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。

さて、今回リリースしましたブログシステムですが、2013年にはさらに機能・サービスが充実される予定です。
地元滋賀でさらに便利にご利用いただけるようにして参りますので、どうかご期待をいただければと思います。


<年末年始サポートのご案内>
滋賀咲くブログは年末年始も普段通りご利用いただけます。
また、各種お問い合わせにも対応しておりますが、次の点、あらかじめご了承をいただければと存じます。

1.通常より回答が遅くなる場合があります
 通常、その日の18時までのお問い合わせはその日中に回答を差し上げていますが
 こちらが翌日中になることもあります。

2.システム的な対応は1月7日以降となります
 滋賀咲くブログはClogシステムを利用してお届けしていますが、Clogシステムのサポートが
 1月7日~となります。
 そのため、滋賀咲くブログ運営事務局で対応出来ないシステム的な不具合、お問い合わせに
 関してはそれ以降の対応となります。


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