滋賀咲くブログからのお知らせ

滋賀咲くブログのご利用ありがとうございます。

3月6日18時頃から約15分間ほど発生しました画像アップロード障害について
詳細のご報告をします。

■障害内容
管理画面から画像をブログにアップロードしようとすると、
「現在サイトが混雑しており、ページが表示されにくい状態です。
時間を置いて再度アクセスしてください。」
と表示され、画像が投稿できない。

■原因
数日前から一部ブログの登録読者様に、記事投稿メールが重複して届けられるという
問題が発生していました。
その対策を行った際、作業内容に一部漏れが発生し、一時的に画像がアップロード
できない状態となりました。

メールが重複して届けられてしまう障害については、原因の追及を行っていますが
今のところ、アクセス過多によりサーバーの処理速度が追いつかなくなり、本来送信
されたはずのメールが未送信と判断され、バックアップ機能が働き、再度同じメールが
配送されたことが原因では無いかと考えています。
それを防ぐための作業を実施している過程で、画像アップロードができなくなる障害を
発生させてしまいました。


ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
引き続き、各種作業実施においては、作業内容を十分確認し同じ障害を発生させないよう
進めて参ります。

なお、本日以降、読者登録をされているブログから複数の記事投稿メールが届いた
方がいらっしゃいましたら、是非こちらからお知らせをお願いいたします。


みなさまのご協力、よろしくお願い申し上げます。
これからも滋賀咲くブログをよろしくお願い申し上げます。